Автодилерский центр — ИТ-инфраструктура автодилера с нуля

Что было

Ни домена, ни нормальной сети. Единственный сервер, на котором жила 1С. Сетевая папка — на обычном компьютере. Аналоговая АТС Panasonic. Адреса в сети раздавались вручную, статически.

Что сделали

Первый год мы работали только как поддержка: разбирались, как устроена компания, и ничего не меняли. Инфраструктуру перестраивали следующие три года, а серверы закупали не разом, а по мере того как клиент планировал бюджет. Это и есть встраивание в команду: мы шли в темпе бизнеса, а не ломали его под удобный нам план работ.

• Подняли контроллер домена.
• Сделали три сервера вместо одного: два новых и старый — под виртуализацию, чтобы работающее железо не отправилось на свалку.
• Перенесли 1С в виртуальную машину.
• Перенесли файловое хранилище с обычного компьютера на сервер.
• Заменили ручную раздачу адресов на DHCP.
• Развернули Asterisk в связке с уже стоявшей Panasonic.
• Построили бесшовный Wi-Fi по всему дилерскому центру: точки доступа расставили и настроили сами. Структурированную кабельную сеть приводим в порядок сейчас — планомерно, с привлечением подрядчика.
• Внедрили 1С:Документооборот.

Что получил клиент

• Инфраструктуру, которая выросла вместе с компанией — с 70 до 90 рабочих мест.
• Управляемую информационную безопасность.
• Статистику звонков и запись разговоров.
• Переиспользованное старое оборудование вместо списанного.